Comment faire une déclaration suite à un accident de voiture ?
Malgré toutes les mesures prises pour prévenir les accidents de la route, ceux-ci sont parfois inévitables. Si vous êtes victime d’un sinistre auto, alors vous êtes en devoir de remplir une déclaration d’accident de voiture.
Celle-ci permet de préciser toutes les circonstances du sinistre et doit être transmise à votre assurance afin d’être indemnisé(e).
Vous n’avez encore jamais rempli de déclaration ou constat automobile ? Voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet.
À quoi sert votre déclaration de sinistre auto ?
Faire un constat automobile (ou constat amiable), ce n’est pas sorcier, à condition de connaître quelques bases.
Avant toute chose, où trouver un constat amiable d’accident automobile ?
Tout simplement en format papier dans votre boîte à gant ou au format digitalisé (constat en ligne) sur le site de votre assureur, ce qui permet de faciliter vos déclarations.
Ce document permet à votre assurance de mieux comprendre le déroulement de l’accident et d’établir votre responsabilité. Les expertises et les prises en charge dépendent ensuite des garanties de votre contrat.
Dans quels cas de figure devez-vous remplir un constat amiable ?
Sachez que dans toutes les situations présentées, vous devez remplir le recto et le verso du constat :
- L’accident implique uniquement votre véhicule
Ici, la responsabilité de remplir le constat amiable vous incombe.
Si la responsabilité d’un tiers est engagée (piéton, cycliste, animal) alors vous devez obtenir les coordonnées de la personne impliquée ainsi que celles de son assurance.
Dans le cas où des personnes sont témoins du sinistre, relevez leur identité.
- L’accident implique un autre véhicule
Dans ce cas-ci, le constat amiable est à remplir avec l’autre conducteur impliqué.
Si l’autre conducteur refuse de remplir la déclaration, alors il vous faut reporter les informations suivantes dans votre constat :
- Le numéro de sa plaque d’immatriculation ;
- L’identité des témoins de l’accident ;
- Le numéro d’assurance du conducteur ou les coordonnées de son assureur (via le certificat sur son pare-brise)
- L’accident implique plusieurs autres véhicules
Dans cette situation, le constat est à compléter avec chaque conducteur d’un véhicule accidenté ou ayant heurté votre véhicule.
La schématisation du sinistre peut être complexe. Indiquez toutes les circonstances dans les cases dédiées à l’observation de votre déclaration.
En cas de refus de la part d’un ou des autres conducteurs, procédez aux démarches précédemment citées.
Comment bien remplir votre constat ?
Tout d’abord, voici quelques conseils à suivre au moment de remplir votre formulaire :
- Réalisez votre croquis de la manière la plus claire et précise de l’accident ;
- Assurez-vous d’avoir bien signé votre constat pour attester de votre accord sur l’ensemble des indications renseignées.
- En cas de désaccord avec les indications, signez quand même le constat. Vous pouvez exprimer les raisons de votre opposition dans la rubrique “Observations.”
- Remplissez votre constat en langue française, même si vous vous trouvez en dehors de la France. Il s’agit d’un constat européen.
- Remplissez chaque rubrique au maximum et fournissez des photos de l’accident pour attester de l’exactitude de vos déclarations.
Une fois le document complété et les signatures apposées, la déclaration est incontestable.
Quelles démarches pour faire votre déclaration d’accident de voiture à l’assurance ?
Tout d’abord, sachez que le délai d’envoi du constat amiable est de 5 jours ouvrés.
De fait, il vous faut transmettre votre constat complété et signé à votre assurance et effectuer une déclaration de sinistre en ligne.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre à votre constat une attestation de témoin, un dépôt de plainte ou tout document permettant d’appuyer les indications renseignées dans votre formulaire.
Enfin, il peut être judicieux de prendre contact avec votre assureur par téléphone le jour même du sinistre.
Cela vous permettra de vous renseigner sur les démarches exactes à suivre, mais aussi de bénéficier rapidement d’une assistance pour votre véhicule.
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